Договор дистанционной продажи
1- Стороны
ANT GÖKHAN SEYAHAT TURİZM TAŞIMACILIK KONAKLAMA OTOMOTİV İNŞAAT PETROL TİC. LTD. ŞTİ далее именуется «Transferaraci.com».
2- Предмет договора
Настоящим договором стороны в рамках нижеуказанных условий договорились о предоставлении до и после полёта трансферов от адресов, определённых ими, в аэропорты и в обратном направлении, либо одностороннего или двустороннего трансфера из локаций, предлагаемых «Transferaraci.com», а также услуг ежедневных экскурсий/туров за плату, предоставляемых «Transferaraci.com».
3- Информация об услуге и оплате
3.1. Стоимость договора включает НДС.
3.2. Агентство при необходимости может заменить тип автомобиля на автомобиль того же сегмента, уведомив потребителя. Например, Volkswagen Caravelle вместо Mercedes Vito. Если клиент не принимает такую замену во время бронирования, он имеет право отменить бронирование и получить полный возврат средств. В этом случае клиент не имеет права на компенсацию.
4- Тип трансфера: В одну сторону (В одну/обе стороны)
5- Тип автомобиля: Тип автомобиля, выбранный клиентом (Минивэн – Микроавтобус)
6- Количество пассажиров: Клиент обязан указать количество пассажиров.
Согласно Закону о дорожном движении пассажиры обязаны пристёгивать ремни безопасности.
Для получения трансферной услуги клиент должен оформить бронирование не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени трансфера. В религиозные и национальные праздники, Новый год и другие официальные праздники бронирование должно быть сделано не позднее чем за 48 (сорок восемь) часов. Бронирование может быть отменено клиентом не позднее чем за 3 часа до трансфера. В этом случае производится возврат средств. При более поздней отмене возврат не осуществляется. Маршрут во время трансфера от точки отправления до пункта назначения определяется исключительно «Transferaraci.com» с учётом дорожных условий и других критериев. Клиент не имеет права изменять маршрут. Возможны кратковременные остановки по запросу клиента. «Transferaraci.com» обязуется доставить пассажира между двумя указанными точками.
«Transferaraci.com» не принимает в качестве багажа мешки, ящики, коробки и т.п. Максимальная норма багажа — 15 кг на пассажира. В случае утраты или повреждения багажа без декларации стоимости клиент не имеет права требовать материальную или моральную компенсацию. Клиент заявляет, что в багаже отсутствуют запрещённые вещества: горючие, взрывчатые, наркотические, радиоактивные и т.д. Если водитель обнаружит такие вещества, багаж не будет принят. Если удаление таких веществ превысит 15 минут ожидания и трансфер не состоится или клиент опоздает на рейс, возврат средств не производится. Также клиент не вправе предъявлять претензии к «Transferaraci.com». При обнаружении запрещённых веществ информация передаётся в компетентные органы. Если вещества обнаружены при проверке правоохранительными органами, весь ущерб компенсируется клиентом.
Перевозка домашних животных возможна только при указании этого при онлайн-покупке услуги. Без уведомления перевозка не осуществляется. Животные не перевозятся без взрослого сопровождающего. Перевозка возможна только в специальной клетке в месте, указанном персоналом. Вся ответственность лежит на клиенте. Перевозка животных, запрещённых законодательством Турции, невозможна.
При трансферах в аэропорт «Transferaraci.com» гарантирует прибытие автомобиля в назначенное время. Задержка до 20 минут считается допустимой. При задержке более 20 минут клиент может не ждать, и стоимость возвращается. В жилых комплексах, где служба охраны препятствует въезду, ответственность не несётся. В случае ожидания более 15 минут возврат средств не осуществляется.
Клиент обязан быть готовым с багажом в точке трансфера. Автомобиль ожидает 15 минут. После этого ожидание не обязательно.
Персонал «Transferaraci.com» не обязан выходить из автомобиля для помощи с багажом или сопровождения. Дети до 12 лет без взрослого не перевозятся. Обратный трансфер сопровождающего возможен только при покупке услуги. При необходимости перевозки инвалидной коляски это должно быть указано при бронировании.
При указании во время онлайн-покупки в автомобиль будет установлен детский кресло за 5 €.
События форс-мажора, такие как стихийные бедствия, войны, забастовки, чрезвычайное положение и т.п., приостанавливают действие договора до устранения последствий. Они не дают права на расторжение или компенсацию.
По акционным продуктам отмена, изменения и возврат невозможны. Запросы по просроченным бронированиям недействительны.
Применяется законодательство Турции. Компетентны суды и исполнительные органы Антальи.
Пассажиры, пользующиеся услугой, считаются принявшими условия при онлайн-бронировании. Применяется Закон № 4925 о дорожных перевозках и другие законы Турции. Каждый пользователь, бронирующий через www.Transferaraci.com, считается принявшим данный договор.
