Fernabsatzvertrag
1- Parteien
ANT GÖKHAN SEYAHAT TURİZM TAŞIMACILIK KONAKLAMA OTOMOTİV İNŞAAT PETROL TİC. LTD. ŞTİ wird im Folgenden als „Transferaraci.com“ bezeichnet.
2- Gegenstand
Mit diesem Vertrag vereinbaren die Parteien im Rahmen der nachstehenden Vertragsbedingungen die Durchführung von Transfers vor und nach dem Flug von den von ihnen bestimmten Adressen zu den Flughäfen und in die entgegengesetzte Richtung oder von den von „Transferaraci.com“ angebotenen Standorten aus als Einzelfahrt oder Hin- und Rückfahrt sowie die Bereitstellung von täglichen Ausflugs-/Tourleistungen gegen Entgelt durch „Transferaraci.com“.
3- Dienstleistungs- und Zahlungsinformationen
3.1. Der Vertragspreis enthält die Mehrwertsteuer.
3.2. Die Agentur kann bei Bedarf den Fahrzeugtyp durch ein Fahrzeug desselben Segments ersetzen, sofern der Verbraucher informiert wird. Zum Beispiel Volkswagen Caravelle anstelle von Mercedes Vito. Akzeptiert der Kunde eine solche Änderung zum Zeitpunkt der Reservierung nicht, hat er das Recht, die Reservierung zu stornieren und den gesamten gezahlten Betrag zurückzuerhalten. In diesem Fall entsteht kein Anspruch auf Entschädigung.
4- Transferart: Einweg (Einfach/Hin- und Rückfahrt)
5- Fahrzeugtyp: Vom Kunden gewählter Fahrzeugtyp (Minivan – Minibus)
6- Personenzahl: Die Personenzahl muss vom Kunden angegeben werden.
Gemäß der Straßenverkehrsordnung sind Passagiere verpflichtet, Sicherheitsgurte anzulegen.
Um den Transferdienst gemäß diesem Vertrag in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde spätestens 4 (vier) Stunden vor der Transferzeit eine Reservierung vornehmen. An religiösen und nationalen Feiertagen, Neujahr und sonstigen gesetzlichen Feiertagen muss die Reservierung spätestens 48 (achtundvierzig) Stunden vor der Transferzeit erfolgen. Die Reservierung kann vom Kunden bis spätestens 3 Stunden vor der Transferzeit storniert werden. In diesem Fall wird der Betrag zurückerstattet. Bei späteren Stornierungen erfolgt keine Rückerstattung. Während des Transfers wird die Strecke vom Abfahrtsort zum Zielort ausschließlich von „Transferaraci.com“ unter Berücksichtigung von Verkehr, Straßenverhältnissen und anderen Kriterien festgelegt. Der Kunde ist nicht befugt, diese Route zu ändern. Anfragen, unterwegs einen anderen Ort anzufahren oder dort kurz zu warten, können akzeptiert werden. „Transferaraci.com“ ist verpflichtet, den Fahrgast zwischen den zwei festgelegten Punkten zu befördern.
„Transferaraci.com“ akzeptiert während des Transfers kein Gepäck in Form von Säcken, Kisten, Kartons usw. Jeder Fahrgast hat ein maximales Gepäckrecht von 15 kg. Bei Verlust oder Beschädigung von Gepäck, für das keine Wertangabe gemacht wurde, hat der Kunde keinen Anspruch auf materielle oder immaterielle Entschädigung. Der Kunde erklärt und verpflichtet sich, dass sich im Gepäck keine brennbaren, entzündlichen, explosiven, narkotischen, flüssigen, geruchsintensiven, radioaktiven Stoffe oder nach türkischem Recht verbotene Gegenstände befinden. Werden solche Stoffe vom Fahrer bemerkt, wird das Gepäck nicht in das Fahrzeug aufgenommen. Wird beim Entfernen dieser Stoffe die unten genannte Wartezeit von 15 (fünfzehn) Minuten überschritten und kann der Transfer nicht stattfinden oder verpasst der Kunde seinen Flug, erfolgt keine Rückerstattung. Zudem kann der Kunde keinerlei Ansprüche gegenüber „Transferaraci.com“ geltend machen. Wird das Vorhandensein solcher Stoffe festgestellt, informiert „Transferaraci.com“ umgehend die zuständigen Behörden. Werden diese Stoffe nicht vom Fahrer bemerkt, aber bei einer Kontrolle durch Sicherheitskräfte festgestellt, hat der Kunde alle dadurch entstehenden Schäden sofort und vollständig zu ersetzen.
Anfragen zum Tiertransport sowie die Tierart müssen bei der Online-Buchung angegeben werden. Ohne diese Angabe erfolgt kein Tiertransport. Tiere dürfen nicht ohne eine erwachsene Begleitperson transportiert werden. Tiere dürfen nur in einem speziellen Käfig und im vom Personal bestimmten Bereich transportiert werden, wobei die gesamte Verantwortung beim Kunden liegt. Der Transport von Tieren, deren Besitz oder Transport nach türkischem Recht illegal ist, ist unter keinen Umständen möglich.
Bei Transfers von einem bestimmten Punkt zum Flughafen verpflichtet sich „Transferaraci.com“, dass das zugewiesene Fahrzeug zur Transferzeit am vereinbarten Ort bereitsteht. Eine Verzögerung von 20 Minuten gilt als angemessen. Bei einer Verzögerung über 20 Minuten ist der Kunde nicht verpflichtet zu warten, und der Transferpreis wird erstattet. In Wohnanlagen oder ähnlichen Orten, in denen Sicherheitskräfte den Zugang verhindern, trägt „Transferaraci.com“ keine Verantwortung für Verzögerungen über 15 Minuten. Wartet der Kunde in diesem Fall nicht, erfolgt keine Rückerstattung.
Der Kunde muss zur Transferzeit mit seinem Gepäck bereitstehen. Ist er nicht anwesend, wartet das Fahrzeug 15 Minuten. Danach besteht keine weitere Wartepflicht.
Das Personal von „Transferaraci.com“ ist nicht verpflichtet, das Fahrzeug zu verlassen, um Gepäck zu tragen, Tierkäfige zu transportieren oder Fahrgäste zu begleiten. Kinder unter 12 Jahren werden ohne erwachsene Begleitperson nicht befördert. Ein Rücktransfer der Begleitperson hängt vom Kauf eines Rücktransfers ab. Falls ein Rollstuhl transportiert werden soll, muss dies bei der Online-Buchung angegeben werden.
Bei Angabe während der Online-Buchung wird ein Kindersitz gegen eine Gebühr von 5 € bereitgestellt.
Alle Ereignisse höherer Gewalt außerhalb der Kontrolle der Parteien – Naturkatastrophen, ungünstige Wetterbedingungen, soziale Ereignisse, Streiks, Aussperrungen, Krieg, bewaffnete Konflikte, Ausnahmezustände usw. – setzen den Vertrag bis zur Beendigung dieser Umstände aus. Danach tritt der Vertrag wieder in Kraft. Aus höherer Gewalt resultierende Nichterfüllung begründet kein Kündigungs- oder Schadensersatzrecht.
Bei Aktionsprodukten sind Stornierung, Änderung oder Rückerstattung nicht möglich. Anträge bei der Bank oder bei „Transferaraci.com“ für abgelaufene Reservierungen sind ungültig.
Für alle Streitigkeiten gilt türkisches Recht; zuständig sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden von Antalya.
Passagiere, die die Dienstleistung in Anspruch nehmen, gelten durch die Online-Reservierung als mit dem Vertrag einverstanden. Es gilt das türkische Straßentransportgesetz Nr. 4925 und andere türkische Gesetze. Jeder Nutzer, der über www.Transferaraci.com reserviert, gilt als mit diesem Vertrag einverstanden.
